張忠謀說，退休後想做的事依舊排滿行事曆，他透露，因夫人張淑芬已經是很好的畫家了，他規劃跟張淑芬去法國巴黎看畫展、也要吃美食，去別的有趣的地方看看。
張忠謀說，早年在德儀時期常去歐洲出差，其他像倫敦、巴黎等也都是有歷史、有觀光意義的地方，25年來走過幾十次，愛上歐洲的風景、文物古蹟，現在到台灣後，也去過亞洲、澳洲等許多國家，對旅遊的想法，在退休前後差不多。
除此之外，還要多參加國內外的音樂會，每周跟牌友打一下午橋牌。
張忠謀也坦言，橋牌的巔峰已經過了，他高中台南翻譯社在上海時就開始打橋牌，但在美國才開始參加比賽，50幾歲在美國時是巔峰，這30幾年來，在台灣打的不多，現在退休了，希望能多打一點，但也不會回到巔峰了。
張忠謀也強調，閱讀是退休生活很重要一部分，他所讀的有90%是英文，大概每月會看兩本英文書，一本是正經書，一本不是，但都台南翻譯社不是文學；除了看書，也大量看雜誌報紙，每天都要看中外報紙及雜誌，尤其《紐約客》看了70年了，沒有停過。
似乎，這已是每年夏天的一個傳統：每過七月四日美國國慶，從緬因州的鄉村小店家，一路向下延伸至佛州的零售業者，大家無不大打泳裝折扣，進行強力促銷活動。但是，究竟誰這麼聰明，能夠知道，什麼時候、什麼地區，台南翻譯社泳裝的需求開始下降？誰又能夠計算出，什麼時候存貨的成本高於售出的利潤？
多半，這是猜測而來。休閒男裝零售集團（Casual ）副總裁史瓦茲（Steven Schwartz）被這個問題困擾多時，現在他可以藉著網路訂價工具的協助，來解決這個難題。
一年前，他開始將銷售相關資訊輸入這個系統中，結果他發現每個區域之間存在顯著的差異：東北部的居民七月就對泳裝的需求開始台南翻譯社下降，而中西部的人民持續購買泳裝至八月，但是南部各州的人民則一年四季對泳裝的需求從來沒有減少過。有了這樣的系統，該公司就能夠對所有服飾訂出不同的價格。史瓦茲近日接受美國商業週刊的訪問時表示，開始運用這套系統後九個月，該公司的毛利提高了二五％台南翻譯社。
然而，網路訂價工具是怎麼運作的？這套系統可以在企業內部網路中，從龐雜的最新資訊，如訂單、促銷活動、庫存、架上數量與收入資訊中，篩撿出所需資訊。過去，這些資訊都存放在各個不同的部門或事業部，以不同的試算表編列。但是現在，該系統可以將資訊透過網路匯整起來。如此，就連一家小雜貨店都台南翻譯社可以進入該系統，由系統進行繁複的歷史、存貨比對，找出玉米穗最佳的降價時機。
不過，這還只是該系統發展初期的成果。等到其他新的小工具，如電子陳列架或數位標籤的發展成熟後，零售業便能夠在瞬間決定標價的變動，同時將價格資訊傳送到顧客的購物車，提供客製化資訊。舉例來說，一名顧客台南翻譯社買了很多義大利麵拌醬，你就可以將優惠起司的訊息傳送讓她知道，或提供較便宜拌醬罐頭的資訊。
一九九五年的一個夏日午後，史戴爾休閒渡假中心(Scottsdale Plaza Resort)的十一位銷售專員以及八位電話行銷專員，正緊張地等待新老闆佛斯特（Toe Forster）的第一次正式會議。
佛斯特終於開口說話了。我們將會有一些改變，第一、從明天開始，我希望在早上六點半以前看到你們在辦公室出現。因為當你們在八點半到達辦公室的時候，東岸的客戶大概都已經要去吃午餐了。第二、目前平均每天二十二通的行銷電話太低了，新的目標是每天一百通電話。這是很簡單的邏輯，越多的嘗試會帶來越多的機會與生意。第三、如果任何人沒有辦法適應我的新規則，他隨時都可以離開。我想，我台南翻譯社們並不需要這麼多人。
兩年後，當初參與這場會議的員工，目前只有四位還留在史戴爾休閒渡假中心。但佛斯特雖然裁減了三分之一的員工，卻在兩年之後，增加了幾乎一倍的銷售業績。度假中心的訂房率也增加了百分之七十四。很多人都很好奇，佛斯特做了什麼事，才能創造這樣的奇蹟。
其實，佛斯特的策略很簡單，他重新定位他的主要客戶群。他重視大公司、團體旅客的商業會議、活動，因為這樣不但可以增加住房率，還可以提高渡假中心會議場地、餐廳的使用率。來舉行大型會議的公司客戶，所使用的餐廳、會議場地以及休閒設備的比例，比一般單獨旅遊的客人大得多，因此利潤也可以台南翻譯社呈倍數地增加。統計分析顯示，該渡假中心的利潤有百分之八十六來自團體旅客的貢獻。
不僅如此，佛斯特為了提高渡假中心的專業形象，設置了一個新部門，有八位會議規劃人員，專門為團隊旅客規劃他們所需要的整體行程。從會議場地的安排、簡報設施的設置、餐點，乃至戶外騎馬的活動，都替客戶做最貼切的台南翻譯社規劃。藉由這樣的安排，客戶不但可以得到周延的服務，也可以節省很多時間。即使渡假中心沒有辦法挪出合適的房間與設施，規劃人員也會提供客戶幾個鄰近飯店的替代方案。
漢堡一個四十九日圓，休閒服一件一千日圓，打著低價策略的日本麥當勞與Uniqlo 最近有點不一樣：一個是寧願求好不求大；一個是發表世界品質宣言，企圖洗刷低價的刻版印象。
「Better rather than just bigger.」九月中，麥當勞在美國伊利諾州以簡單一句話宣布了未來戰略。
日經經濟新聞最近報導，從去年打出重建計畫後，麥當勞今年一至八月全球營業額提升了七‧六％。麥當勞在美國減緩開設新店（從每年增加一千店縮減到四百店），同時加入健康沙拉餐，並進行既有店面的改裝。在日本，麥當勞則開發高單價的漢堡，同時推行，點餐到取餐超過六十秒就會提供商品券，以示道歉。麥當勞在美日兩國以GO ACITVE 網站，推廣食品安全與健康，企圖以負起社會責任，扭轉世人的印象。
麥當勞結合咖啡店型態的mac cafe，已在三十二國開設了五百四十一店，其中在澳洲的塔斯馬尼亞導入mac cafe 後，創下兩倍的成長。
日本的麥當勞則為了解決午餐大排長龍的問題，引進美國總部開發的自助點餐系統。另外，研發中心正在進行一種垂直煎肉盤的研究。店員在收銀機鍵入顧客的點餐之後，資訊直接傳送到肉餅庫，肉餅庫會自動將準確的肉餅數送入台南翻譯社垂直煎肉盤內煎熟，調味之後，直接以輸送帶送到店員面前。
從汽車到化妝品，到家電用品，走在街頭，越來越多以水貨為號召的商店一家家出現。對製造商和授權經銷商來說，究竟該採取什麼樣的態度呢？
傳統上，製造商和授權經銷商都對水貨--也就是沒有經過授權，由銷售者直接自其他地區進口的產品--抱持著避之唯恐不及的態度。他們擔心，水貨降價促銷，會傷害了產品的市場行情，並且服務不周，對品牌形象也有傷害。授權經銷商更對水貨商搶走了客戶，坐收廣告成果，感到忿恨不平。
但是最近一項研究指出，製造商和經銷商大可以不必抵制水貨，有時說不定還應該鼓勵水貨，才能增加自己的利潤。
這項由西北大學教授克弗蘭（Anne T. Coughlan）和法國INSEAD教授蘇伯曼（David A. Soberman），所主持的研究指出，灰色市場（gray market），也就是俗稱的水貨，對製造商和授權經銷商的幫助，事實上大於所帶來的損害。
水貨的產生，通常是因為某項產品在不同地台南翻譯社方，因價格不同而產生的結果。舉例來說，如果某個品牌的香水在台灣的價格高於印度，就會有商人買進印度的香水，到台灣來賣。雖然價格賣得比授權經銷商便宜，卻仍然有利可圖。
女人究竟要什麼？」心理學家佛洛依德始終沒搞懂過。但是，身為企業的行銷主管，你不能忽視婦女這股蓄勢待發的力量。根據趨勢觀察家長期觀察發現，未來十年的經濟力量就落在婦女手中，而且這股力量將逐漸擴大。企業若能將婦女的期望轉為市場利基，就能打贏這場戰役，從中獲取可觀的利潤。
行銷顧問葛娜（Margaret Gardner）近日接受「創業家」雜誌訪問時表示，十八歲以上的婦女之中，工作人口佔了六○％；婦女為主要購物者的家庭佔了三分之二；已婚婦女同時又是主要購物者的家庭則佔了七二％。從這些數字看來，沒有企業擔負得起「忽視女性」的嚴重後果。
但是，單單「不忽視女性」並不代表就是「重視」；而單單「重視」也無法將女性顧客轉變為「忠實」顧客。
其中的祕訣就在於掌握女性細膩的特質。女性在乎小細節，因此企業只要顧好小細節，其他的問題就能迎刃而解。女性從各式各樣的細小要台南翻譯社素評斷一家企業，小到企業是否整潔、手提袋的設計等，都可以吸引女性的目光。聰明的企業行銷主管若能掌握這些特質，便會讓女性感激不已。
「簡化產品組合」也是照顧小細節的方式之一。顧及職業婦女工作、家庭兩頭燒的困境，在購買東西之前，職業婦女並沒有太多時間進行資訊分析，因此企業若能慎選少樣產品供職業婦女選購，很容易贏得女性的青睞。舒弗勒（Gretchen Schauffler）以「簡化產品組合」為策略，建立起非凡家庭塗料（Devine Color）新品台南翻譯社牌。傳統的油漆塗料業者都以上千種細長條色帶供顧客挑選，舒弗勒發現這樣選購塗料的經驗很令人挫折。於是，她將塗料顏色縮減為一百種，同時將塗料塗在調色板上依色系排列，供顧客選購，如此便一目了然。結果，「簡化產品組合」不但讓凡非家庭塗料的業績每年成長三○％，二○○三年的營收更達八百萬美元。
今天的公司提供了顧客有史以來最划算的價格，無論是搭飛機或打電話，買電腦或ＤＶＤ，從來都沒有如此便宜過。然而，紐約時報指出，公司努力讓產品更便宜，不見得能夠贏得顧客的芳心。
密西根大學商學院教授福尼爾（Claes Fornell）表示，太多公司誤以為，只要以低價格販賣好產品，就能取悅顧客。事實上，無論公司的台南翻譯社產品有多便宜，別家公司一定還能提供更便宜的價格。他說：「價格能夠影響你要不要買，但是對於你是不是滿意，影響卻比較小。」公司想破頭降低價格，不如思考如何讓顧客更滿意。
「紫牛」（Purple Cow）等管理暢銷書的作者台南翻譯社哥登（Seth Godin），稱這種情況為「聯邦快遞的矛盾」。他解釋，當聯邦快遞剛出現時，顧客覺得公司的服務很神奇，他們只要把東西放到信封裡，第二天就能送到收件者的手中。但是這種感覺很快就消失了，之後，如果郵件慢了五分鐘送達，顧客就會怒氣沖沖地要求公司退錢。因為，公司不斷提高了顧客的期望，要讓顧客感到滿意，變得越來越難，所以，公司在降低產品售價後，顧客只會想要更低的價格。
如果公司想要跳出，只以價格吸引顧客的做法，則需要在平凡的產品中加入生活風格的元素。例如星巴克讓咖啡不只是咖台南翻譯社啡，在不容易討好的顧客眼中，讓產品具有了一些獨特之處。相同的道理，美國一家販售泰迪熊的公司佛蒙特泰迪熊（Vermont Teddy Bear），也顯示了推出獨特的產品，比價格競爭更具威力。
過去，這家公司將自己定位為玩具公司，在紐約租下天價的零售店面賣泰迪熊，結果營收並不理想。後來，公司重新定位為禮品公司，並且把目標顧客群鎖定成年男士，為挑選禮物亳無頭緒，但是又希望能夠找到貼心好禮。公司透過各種方法尋找這群顧客，包括，在以男性觀眾為主的體育節目打廣告、公司的電話客服人員免台南翻譯社費提供送禮建議、公司幫顧客將包裝精美的泰迪熊送到對方手中等。
拍過近千支電視廣告的人可能不多，更別說是一家大公司的老闆了。但是美國第三大速食店溫娣漢堡的創辦人湯瑪斯（Dave Thomas），卻締造了這樣的記錄。
雖然湯瑪斯早在一九八二年便從董事長的位子退休，但是從一九八九年開始，他蛻變成八百多支溫娣電視廣告中的主角。在廣告裡，湯瑪斯總是穿著白襯衫，打著紅領帶，臉上堆滿了笑容，在簡單的場景裡，有時他在做漢堡，有時則搭配名人現身，以幽默的手法推銷溫娣。
這種廣告方式，十二年來引起消費者的共鳴。從湯瑪斯開始出現在廣告中，溫娣的銷售量便直線上升。一九九六年，當湯瑪斯準備拍攝第五百支廣告時，還吸引了一千六百位民眾參加模仿湯瑪斯大賽，以爭取與他合拍廣告的機會。
溫娣的廣告雖然不花俏，但是消費者卻台南翻譯社很認同湯瑪斯，看到他就像看到鄰居的爺爺，平易近人地分享他自己非常喜愛的漢堡薯條。行銷大師賴茲（Al Ries）日前在接受美聯社採訪時表示，速食不是正襟危坐的經典大餐，而是充滿樂趣的食物，湯瑪斯成功展現了那種感覺，因此能夠吸引消費者。
南佛羅里達大學行銷教授賴芙娣（Barbara Lafferty），則在TheStreet.com 網站上分析，溫娣廣告成功的原因在於，湯瑪斯的形象與溫娣的市場區隔吻合。溫娣主攻成人市場，鎖定喜歡高品質速食的人，湯瑪斯從不在廣告中推銷買餐附贈玩具等，只傳達一個簡單一致的訊息：溫娣的食物很好吃。這種方法有別於對手麥當勞鎖定台南翻譯社兒童的策略。麥當勞的廣告是由卡通人物麥當勞叔叔領銜，主要訴求是讓兒童吃得飽又玩得夠。
價格問題很少真的是價格的問題。」企管顧問克萊斯門（George Cressman）如是說。
他日前於CEO Refresher雜誌指出，降價策略短期可能可以贏得生意，但是長期而言存在許多問題。降價通常會引發價格大戰，讓顧客習慣低價取得產品，造成顧客、業務員及競爭者把重心放在價格上，也必然會侵蝕公司的利潤。
當顧客要求降價時，公司首先需要考慮的不是台南翻譯社降價幅度，而是找出真正的原因。舉例而言，市場上出現了具有競爭力的產品，顧客可以較低的價格，購買到與公司產品價值相同的東西。在這種情況下，公司必須考慮降價。但是在許多的情況中，顧客要求降價，問題是公司自己引起的，這些情況包括：
1.沒有進行市場區隔。公司把所有的人都視為潛在顧客，希望以一種產品吃下整個市場，沒有針對不同的顧客提供不同的產品，以致從產品中只能獲得少許價值的顧客，向公司要求降價。如果公司不降價，便會失去這些顧客，但台南翻譯社是如果公司真的降價，那些從產品中獲得許多價值、原本願意支付高價的顧客，得以低價獲得了高價值的產品，導致公司利潤大失。
克萊斯門強調，只有成功找到目標顧客，公司才可以為不同的顧客提供獨特的價值，也才能讓顧客願意支付公司設定的價格，杜絕產品價值與價格並不符合顧客需求的情形。
要用更好、更快的方法賣出更多的產品，真的那麼困難嗎？創業家（Entre-preneur）雜誌日前訪問了十幾位明星業務員，針對業務員經常需要面對的問題，提出他們如何施展銷售魔力的方法。
■如何打出第一通電話？打給潛在客戶的第一通電話，不是急著成交的時候，而是耐心付出的時候。業務員第一個應該問的問題是：「我可不可以跟你分享一下，我們公司是做什麼的，還有為什麼客戶選擇我們？」之後再視對方反應，決定要不要繼續。
■如何通過看門人？今天的看門人可能就是語音留言信箱。成功留言的一個關鍵是，建立起自己的可信度，例如，提及雙方都認識的一個人、業務員自己的一項認真研究等，而不是一開始就滔滔不絕地談論公司產品。
■如何撰寫一封銷售信？讓銷售信讀起來就像一般的商業信，業務員應該把自己定位為潛在客戶的同輩，想到了一個對他有益的好點台南翻譯社子，所以寫信來跟他分享。信件可以從上次談話的結尾開始，例如，「上個月聽完你在電話上告訴我的想法之後，我一直在思考如何解決你的問題。」
■如何賣給客戶更多的東西？一個可行的做法是，花時間思考：有什麼是我的客戶需要，但是卻沒有開口要求的東西？台南翻譯社
「主管必須了解到，價格具有許多面向，不只是『價格應該定多少』的問題，也是『應該如何收費』的問題。」哈佛商學院教授高爾立（John Gourville）如是說。
高爾立日前在接受「哈佛商學院實用知識」（HBS Working Knowledge）網路週刊訪問時表示，在什麼時候要顧客付錢，可能比要顧客付多少錢重要，公司要在一開始收費、最後才收費，還是讓顧客分期付款，總價雖然一樣，但是方法不同會改變消費者對價格的看法，影響產品的銷售量。
以健身俱樂部為例，維持營收最重要的兩台南翻譯社個任務，一個是吸引更多新會員，一個是讓舊會員續繳會費。在吸引新會員方面，當會費以分期付款的方式呈現時，吸引力通常較大。繳交一萬元的入會費，可能會令消費者卻步，但是如果公司將相同的金額轉化為「入會費一個只要九百元」時，消費者比較容易動心。公司可以善用這種手法，把相同的價格，包裝成比較不痛不癢的小額付款。
在吸引舊會員方面，當會員覺得第一年的錢花得有價值時，他們再上門的機率便增高，因此俱樂部應該花心力在鼓勵會員多上門健身上台南翻譯社。顧客在剛購買產品後，付錢的行為記憶猶新，為了值回票價，他們使用產品的頻率最高。如果俱樂部要求會員在年初繳齊年費，會造成會員傾向於在年初時常上健身房，之後因為付費行為已久，使用的頻率逐漸降低。在年底要決定是否續繳會費時，有人便會因為自己使用的頻率不高，覺得不划算而選擇不再加入。
為了避免這種情況，俱樂部可以改要會員月繳會費，會員每個月在繳費後，比較可能強迫自己上健身房，因此全年的使用頻率能夠持續台南翻譯社且平均，到了年底要續繳會費時，這些持續上健身房的顧客，比較可能續繳會費。
苦於找不到新客源？從既有顧客下手，是解決這個問題的一個好方法。
由已經知道或信任公司的既有顧客，向公司介紹潛在顧客，是為公司帶進新營收的珍貴資源。企管顧問賈德（Karim Jaude）日前於CEO Refresher 雜誌指出，促成既有顧客向公司介紹新客源的七種做法為：
1.尋求顧客的回饋。公司可以每年對既有顧客進行問卷調查，詢問他們：「向我們公司購買產品，具有什麼優點？」「我們能夠如何為你提供更好的服務？」「你可能還需要哪些產品？」「我們公司可不可以把你的名字，放在顧客推薦名單上？」從中收集改善產品的資料，並且獲得顧客的允許，把他們的名字放在推薦名單上。
2.與顧客保持連絡。不要預期顧客了解公司的所有產品，應適時提供他們相關資訊。電子報是向顧客展示公司所有產品的一個好方法。美國一家電話器材公司，每個月都會定期寄送電子報給顧客，內容除了與電話器材產品相關的文章台南翻譯社，還包括電話禮儀等軟性題材。在電子報中，公司會問：「你認不認識任何人，可能需要我們的服務？」結果每個月投資幾小時製作精美的電子報，為公司帶進不少新顧客。
3.讓顧客方便進行介紹。例如，善用電子郵件軟體，寄送給顧客電子名片，顧客若想將公司介紹給其他人，很容易就可以把電子名片透過台南翻譯社電子郵件寄出。若能不花時間或金錢，顧客會比較樂意介紹。
