steven20100606的部落格

手機是時下年輕人隨身必帶的東西，它可以搖身一變，成為全年無休、長驅直入的行銷管道。

然而，截至目前的實務經驗顯示，手機行銷的效果好壞不一。以手機傳送簡訊折價券為例，年輕消費者有可能受到吸引而購買東西，也有可能覺台南翻譯社得受到打擾，反而對公司產生壞印象。

個人電腦、手機、名牌包等，比起以前，現在的青少年需要買更多東西。對商家來說，這是一塊好田地。

個人電腦、手機、名牌包等，比起以前，現在的青少年需要買更多東西。對商家來說，這是一塊好田地。

美國企管顧問瓦克（Tim Wackel）於八月號的行銷與銷售管理雜誌（Sales & Marketing Management Magazine）上指出，要在不景氣成功賣出東西，公司應該遵循四大守則：

守則一：不要再怪景氣。景氣不好，顧客還是得要買東西，只是買的比較少，或者買的方法不一樣，公司必須說服潛在顧客，公司的產品是值得購買的。

絕大多數廠商和經理人都知道，為了吸引更多買者而降價，其實是冒險之舉，因為你無法確知增加的銷售量是否足以彌補價格降低導致的營收損失；換言之，數量的增加不見得足以彌補價格降低的損失。不過，在決定是否降價以刺激買氣時，許多經理人忽略的另一個潛在問題是：可能對其他姊妹產品造成的影響。

舉例而言，你的公司出產三種品牌的洗髮精，台南翻譯社Ａ品牌降價促銷，很可能吸走Ｂ品牌和Ｃ品牌的部分顧客，於是，就算降價行動使得Ａ品牌的總營收提高，但其他兩種品牌的營收可能降低，到頭來，公司所有品牌的總營收可能並未提高。更糟的情形是，在降價促銷後，Ａ品牌增加的銷售量並不足以彌補價格降低導致的營收損失，再加上其他兩種品牌的營收損失，公司等於是偷雞不著蝕把米。

暢銷書「長尾理論」的作者安德森（Chris Anderson），今年七月上市的新書「免費」（Free），討論身處數位時代，販售智慧財產權的公司，從電腦軟體、新聞，到音樂，都有走向「免費」的壓力。此書一出引發各方筆戰，同意的、不同意的，都有滿滿的理由。
 

美國施樂百連鎖大賣場（Sears）去年十一月中到十二月底，推出「零壓力年節購物」的分期預付（layaway）做法，攪動了當時沈沈的買氣。
 

跟大部份個人獨立經營的小書店一樣，美國百老匯書店（Broadway Books）近年來面臨大型連鎖書店和網路書店的夾擊，有如風中殘燭般奮力求生。前年金融海嘯發生，重創百老匯書店，原本十二月該是帶進全年四分之一營收的年節時分，生意卻比一般月份還差，老闆黛爾（Roberta Dyer）決定該是關門的時候了。

黛爾打電話告訴在外地工作的兒子杜藍（Aaron Durand）這個消息，從小看著媽媽全心投入經營百老匯書店，杜藍難過得幾乎流下眼淚。掛掉電話後他在Twitter網站跟自己的部落格上寫出這個故事，並且懇求大家幫忙。台南翻譯社

創業家雜誌（Entrepreneur）訪問了幾位餐飲業顧問，提出為餐廳衝營收的十個建議：

金融海嘯過後，預測紛起，不景氣的經驗永遠改變了消費者。即便景氣復甦，消費者也會比以前更加看緊荷包，花錢時會斤斤計較，沒有折台南翻譯社扣或贈品的東西，難以再吸引他們的注意力。
 

在美國運通（American Express）舉辦的年度奢侈品牌峰會上，一群全球最奢華頂級品牌的高階主管七嘴八舌地讚歎位於邁阿密海灘的一座七層立體停車場有多麼漂亮、新穎。停車場？誰會把它跟「設計」這字眼關連在一起？更別說是「漂亮、新穎」這樣的形容詞，一提到停車場，尤其是多層式立體停車場，多半令人聯想到單調陰暗、氣味難聞。

維內特（Robert Wennett）在二○○五年買下這棟單調的水泥建物時，決心把一個普通、夠好的東西，變成令人驚豔的東西。他找上瑞士知名設計公司，展開改造計畫。最終，這座立體停車場的最上兩層被設計成既可以作為停車空間，又可以作為舉辦活動的場地，一晚租金可高達一萬五千美元。這座開放、明亮、充滿精緻雕刻、比一般立體停車場還挑高三倍、令人驚豔的停車場，變得非常搶手。宴會、展覽等活動台南翻譯社都來租場，也經常被作為電影的拍攝場景。

請想像一下這個情況：一直以來，都是你在負責公司的業務工作。有一天，你決定要召募公司的第一位業務人員。經過幾個星期的面談之後，你決定了一個人選，並希望自己從此不必一個人扛下公司營收的擔子。

經典品牌為了吸引新一代的消費者，使出渾身解數說服他們，公司的產品是「媽媽用好，您用也好」，甚至「您用更好」。

時代雜誌報導，研究顯示，千禧世代的消費者，有一半的人在做出購買決定之前，會先使用他們的智慧型手機做研究，然後才買東西。他台南翻譯社們是手上資訊豐富的消費者，上門買東西時，不見得比店員懂得少。

於不景氣中，一般消費者爭相要買便宜的產品，是很容易被理解的。義大利的全國性知名食品品牌一樣無法倖免，遭到相對低價的超市自有品牌擠壓，但是，蕃茄罐頭產品製造商慕堤（Mutti S.p.a）卻沒有受到太大的影響，產品在全球二十五個國家販售，仍然繼續成長。
 

大宗商品，追根究柢最重要的一件事是：價格；但是賣漂亮的非必需品，則需要用更複雜的方程式。懂得其中道理的公司，愛馬仕（Hermes）屬於大師級的。

七月下旬，ＥＭＢＡ雜誌舉辦了「大家一起學社群行銷」研討會，會中，邀請了在社群行銷領域擁有豐富經驗與洞見的學者與專家，探討社群行銷的趨勢，並分享可供實際運用的做法。

Q.我們是一家相機專賣店，有幾家實體店舖，也在網站上提供消費者購買。在那麼多同類型的競爭者中，我們應該如何讓更多人看到公司的網站，如何增加網站曝光度和點擊率？

在競爭激烈的時代，公司該如何留住善變的顧客，甚至讓他們就是指名要你？

在消費者喜新厭舊，市場不斷推陳出新的冷藏乳品飲料產業，每一年，梁家銘至少打響一支新品牌產品。他如何在大型競爭者之間，尋找新的機會，帶領公司持續創新與成長？

品牌不是只有商標，它是一棵樹，樹根是分析，樹幹是內容，樹冠則是顧客體驗，若缺少了任何一項元素，品牌就不會成長茁壯。打造品牌時，公司應該注意哪些原則？