在經濟泡沫破滅的衝擊下，日本企業紛紛採取應變措施。龍頭老大松下企業，從去年開始改變薪資制度，不再以服務年資為敘新標準，而將薪資結合績效表現。這個舉動在日本造成很大影響，很多企業紛紛跟進。
根據政府去年針對兩千家企業所作的調查，九○％高雄翻譯社的企業希望將績效連結到期薪資和升遷制度上。
由於市場需求縮減，利潤下滑，今年三月，松下公佈去年的稅前利潤下滑四三％，只有十六億美元。事實上，因為感受到景氣低迷的壓力，松下已經從去年開始調整內部的人事制度。
過去，松下把員工當成家庭的一份子，只要員工進入公司，一輩子的食衣住行育樂等一切生活所需，幾乎完全是公司的責任。現在，制度有了改變。從去年三月開始，松下的新進員工可以有三種選擇：第一種選擇維持傳統：員工仍然住在公司宿舍，享受集團子公司的一些服務和產品，領到相當於兩年薪水的退休紅利，這是高雄翻譯社一九六○、七○年代開始，公司對員工的一個承諾；第二種選擇是員工放棄退休紅利，但現在就可以領到一大筆錢，此外還可以用便宜價格住在公司提供的住宅；第三種選擇則是，福利和住宅都沒有，但是員工可以領到更多的錢。
結果是，對於長期在重視團體和紀律的教育環境中成長的員工來說，選擇較激進的第三種方案的人仍然比例偏低，只有三％的人，四一％的新員工選擇第二種。
過去以機械等傳統重工業為主的日本，因為高雄翻譯社強調改善精神，注重經驗，因此非常重視年資；但今天軟體設計、網路通訊等產業當道的時代，則更需要創新。而創新往往來自年輕小夥子的衝勁，因此日本企業開始鼓勵冒險和個人主義。
例如松下在薪資結構上也有很大的改變。高雄翻譯社松下的一萬一千位經理人，一年可以領兩次紅利，過去都是根據年資計算，服務時間越久，領得越多，現在則開始將績效列為標準。
今年，松下更將績效評估的標準透明化，讓經理人知道，其考績是怎麼算出來的。這對重視面子、講究年資的日本員工來說，實在是一種空高雄翻譯社前的做法。但松下宣佈這項改變後，富士全錄公司、朝日啤酒、關西電器等公司都紛紛跟進。看來日本的企業內正在發生質變。
文章來源：EMBA雜誌第154期（1999年6月出版）
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