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財星雜誌職場專欄作家費雪(Anne Fisher)日前收到了一位讀者來信。他表示,他已經不只一次在績效評估中被告知,他把份內的工作做得很好,但是因為缺乏成為主管的架勢,所以沒有獲得升遷。

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歲末年初,當你在發放年終獎金的時候,有沒有想到,所發出去的豐厚獎金,事實上可能鼓勵了錯誤的做法?

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著企業的全球化與科技的日新月異,企業領導人的行程表也越來越滿,每天都在與時間競賽。許多領導人一個星期內得數度跨越幾個時區,隨時和員工、顧客溝通。在高度壓力下,領導人如何隨時處於活力十足的備戰狀態?

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公司士氣始終無法激勵?業務目標往往無法達成?經理人請注意,問題很可能是出在薪資的結構上。

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暑假即將結束,事實上,這正是許多學子開始第一份工作,成為社會新鮮人的時刻。你的第一份工作是什麼?它曾經帶給你什麼啟示?「快速企業」雜誌(Fast Com-pany)最近報導了一些企業領導人的第一份工作,以及第一份工作對他們日後的影響。

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當員工走過來神色凝重的告訴你:「我可以和你談談嗎?」做主管的你大概已經知道,又有員工打算離職了。只是,究竟你該怎麼面對這樣的場面?

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頂尖業務員最適合當業務主管?這正是很多公司拔擢業務主管的途徑。

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日本電信電話公司(NTT) DoCoMo的CEO Tachikawa,除了去年同樣被商業週刊選為年度二十五大CEO外,也被「財星」(Fortune)雜誌選為二千年高雄翻譯社亞洲年度企業家。

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仔細回想你和員工上一次談話的情形。在聽員工說話時,你在做什麼?是仔細聆聽,還是聽而不聞?在對員工說話時,他們又在做什麼?是聽得津津有味,還是昏昏欲睡?

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隨著網路的普及,您是否也苦惱於該如何管理員工對於網路的應用?

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為了吸引顧客,許多企業常強調提供量身訂做的產品或服務,來提高留客率。現在,有些企業將同樣的方法套用到管理員工上,以對待顧客的方式對待員工,避免公司所提供的制式管理、福利或獎勵,不符員工的需求。

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辦公室裡,誰讓你最頭痛?想到這個問題,你的心裡一定立刻浮現起一兩張臉孔,說不定是許多張令你頭疼的臉孔。

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同樣是為公司尋找CEO,康柏公司和惠普科技的決定卻大不相同。前者從公司內的高階主管中拔擢,後者卻決定向外界重金禮聘。究竟一個公司在需要最高主管時,應該向內部尋找,還是從外界借將?

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去年美國成長最快的私人公司為派森集團(Parson Group LLC),該公司提供大企業財務服務,為Inc雜誌二千年五百大企業之首。

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試過各種方法仍然找不到適合的人才?不妨試試請員工幫你找員工。

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許多主管都不太願意授權,但有效授權卻是一件很重要的事。原因可能是,新手主管尚未有過授權的經驗,同時也不太願意把個人喜歡做的事委託給別人;甚至還有另外一個原因是,固守古訓:「如果你希望把事做對,就自己做吧!」

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這一家公司的員工擁有百萬級的身價!」聽起來,這些員工似乎特別難以管理。但仔細一想,今天你所領導的員工中,有很多早已是「身價百萬」的員工了。 

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在經濟泡沫破滅的衝擊下,日本企業紛紛採取應變措施。龍頭老大松下企業,從去年開始改變薪資制度,不再以服務年資為敘新標準,而將薪資結合績效表現。這個舉動在日本造成很大影響,很多企業紛紛跟進。

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在很多公司常常借重很冗長的性向測驗,或者嚴格拷問一大串問題,希望能夠了解應徵者的個性。事實上,問對問題,以及用更好的方式問問題,可以讓你更有效地篩選出適合的應徵者。

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迎戰經濟不景氣,美國政府在今年初請來號稱能「變鋁成金」的鋁業企業家歐尼爾(Paul H. ONeill)擔任財政部長,希望能夠借重他經營公司的能力,重整美國的財政。

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